올레KT공식인증 온라인가입센터입니다. 

지적해주신 내용 반영해서 해피콜시 안내하도록 하겠습니다.

감사드리며 오랫동안 만족하며 사용하시기를 진심으로 기원합니다.

 [ Original Message ] 

배터리 분리되는건지 모르고 충전시에만 화면이 나왔다가 꺼져서 불량인줄 알았습니다.

전화해서 교환 요청했더니 삼성 방문해야한다 해서 삼성 방문해서 불량확인증 받으려고했더니 그때서야 배터리가 별도 꼽아야 하는걸 알게되서 하루를 날려먹었습니다

요사이 휴대폰이 분리되는게 없었기 때문에 몰랐던거고 이걸 미리 알려줬거나 설명서에라도 나왔다면 제가 크게 화낼 일도 없었을거 같은데 그런내용은 알려주지도 않고 무조건 삼성가서 불량 확인받으라고만 하면 어찌라는건지.

결국 제품을 교환하거나 번거로운 일들이 이후로는 발생되지 않아서 다행이지 모르고 박스안에 있던 배터리까지 버렸거나 했으면 큰일 날뻔했구요.

다른폰과 다른 큰 특징이 있는점들은 미리 설명하고 알려주셔아하는 의무가 있으십니다!!! 마치 제가 그것도 모르고 주문하고 왜 우리한테 화내냐 하는 태도는 잘못인거 같습니다!